Darilni boni

Splošni pogoji prodaje darilnih bonov preko spletne strani Štajerskasivka.si

1. Uvodne določbe
Ti splošni pogoji urejajo prodajo in uporabo darilnih bonov, ki jih preko spletne strani Štajerskasivka.si ponuja podjetje CDPM d.o.o., s sedežem na naslovu Tržaška cesta 65, 2000 Maribor. 

Matična številka: 8175136000

Davčna številka: SI29528267. Podjetje je vpisano v register pri Okrožnem sodišču Maribor. 

Z nakupom darilnega bona se kupec strinja s temi splošnimi pogoji.

2. Nakup darilnega bona
Darilne bone lahko kupec naroči in kupi izključno preko spletne strani Štajerskasivka.si. Nakup je možen v vrednostih, ki so določene v ponudbi darilnega bona. 
Plačilo darilnega bona je mogoče izvesti na naslednje načine:

• Kreditne kartice: Sprejemamo debetne in kreditne kartice.
• PayPal: Omogočamo plačilo prek PayPal sistema.
• Nakazilo na TRR (po predračunu): Plačilo izvedete neposredno na bančni račun ponudnika po prejetem predračunu. Veljavnost predračuna 48h od oddanega naročila.  

Po uspešno izvedenem plačilu kupec prejme darilni bon v elektronski obliki na e-poštni naslov, ki ga je navedel ob naročilu. 

3. Uporaba darilnega bona
Darilni bon je unovčljiv za storitve navedene na bonu, v vrednosti, navedeni na bonu. Bon je prenosljiv in ga lahko unovči katera koli oseba, ki ga predloži ob plačilu. 
Darilni bon ni izplačljiv v gotovini in se ne obrestuje. Če je vrednost nakupa nižja od vrednosti bona, se razlika ne vrača. Če je vrednost nakupa višja od vrednosti bona, mora imetnik bona razliko doplačati. Bona ni možno zamenjati za gotovino.

4. Veljavnost darilnega bona
Veljavnost bona je 1 leto od dneva nakupa in ga je možno koristiti le ob predhodni rezervaciji ter potrditvi termina na: [email protected]. Uporaba zunanjega bazena je mogoča le v obdobju od 1. maja do 1. oktobra 2025. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev koriščenja bona zaradi nepredvidenih okoliščin (vremenski pogoji, tehnične težave ali drugi dejavniki). Po preteku veljavnosti bon ni več unovčljiv. Datum veljavnosti je naveden na bonu.-

5. Preklic in vračilo
Kupci lahko z nedvoumno izjavo prekličejo darilni bon v roku 14 dni od dneva nakupa, če bon še ni bil uporabljen in je njegova veljavnost aktivna. Za preklic nas kontaktirajte na [email protected] in priložite potrdilo o nakupu. Za vračilo zneska bomo uporabili enako sredstvo plačila, kot ga je pri transakciji uporabil kupec, razen v primeru izrecnega dogovora za drugačen način vračila.

Vračilo:

• Če je bil bon plačan prek Stripe ali PayPal, se znesek povrne na isti način plačila v roku 7 delovnih dni po potrditvi preklica.
• Za plačila po predračunu mora kupec ob zahtevi za vračilo posredovati tudi bančne podatke (IBAN in BIC kodo).

Izjeme pri vračilu: Bona ni mogoče vrniti po preteku 14 dni ali če je že bil uporabljen. Prav tako vračilo ni možno, če je preklic posledica okoliščin, na katere ponudnik nima vpliva (npr. neugodni vremenski pogoji za uporabo zunanjega bazena, bolezen, ipd.).  Določila te točke veljajo zgolj za osebe, ki se skladno z določili zakona, ki ureja varstvo potrošnikov, štejejo za potrošnike.

6. Odgovornost podjetja
CDPM d.o.o. ne odgovarja za izgubo, krajo ali zlorabo darilnega bona po njegovi izdaji. V primeru, da kupec ne prejme bona zaradi napačno posredovanih podatkov, podjetje ne nosi odgovornosti, razen če je do napake prišlo po krivdi podjetja.

7. Varstvo osebnih podatkov
CDPM d.o.o. osebne podatke kupcev obdeluje skladno z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani Štajerskasivka.si. Osebni podatki, pridobljeni ob nakupu darilnih bonov, se uporabljajo izključno za potrebe obdelave naročila in dostave bona. Obdelujejo se sledeči osebni podatki posameznika: naziv, ime, priimek, e-pošta, naslov (hišna številka, poštna številka, kraj, država), podatki o naročilu darilnih bonov, podatki o plačilu (bančni račun/kreditna kartica za plačilo naročila, podatki o banki). Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je izpolnitev pogodbe v skladu s 6. členom GDPR. Obdelava podatkov je osnovni pogoj za to, da lahko posameznik kupi želene darilne bone in se ti lahko dostavijo. Osebne podatke obdelujemo do zapadlosti za nas veljavnih garancijskih in jamstvenih rokov ter rokov zastaranja in dolžnosti hrambe.

8. Reševanje sporov
V primeru nesoglasij v zvezi z darilnim bonom ali njegovim koriščenjem si bomo prizadevali za sporazumno rešitev v dobro obeh strani. Če sporazuma ni mogoče doseči, se za reševanje uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije. Pristojno je sodišče v kraju sedeža ponudnika.  

9. Končne določbe
Ti splošni pogoji stopijo v veljavo z dnem objave na spletni strani stajerskasivka.si. CDPM d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev, pri čemer bodo kupci obveščeni o spremembah.

Ti splošni pogoji stopijo v veljavo z dnem objave na spletni strani www.stajerskasivka.si in veljajo za vse kupce darilnih bonov od tega datuma dalje.

Ponudnik, CDPM d.o.o., si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani www.stajerskasivka.si, in veljajo od dneva objave. Kupci, ki so darilni bon kupili pred spremembo, so zavezani splošnim pogojem, ki so veljali na dan nakupa, razen če zanje velja drugačen dogovor.

Za vprašanja, pritožbe ali druge zadeve, povezane z darilnimi boni, se kupci lahko obrnejo na ponudnika preko e-pošte: [email protected]. 

Datum zadnje spremembe: 13.12.2024.